By Gordon Lippitt, Ronald Lippitt, Lisa Gondos, Klaus Schomburg

ISBN-10: 3658078499

ISBN-13: 9783658078492

ISBN-10: 3658078502

ISBN-13: 9783658078508

Kaum eine Tätigkeit erfordert so viel kritische Selbstreflexion wie die des Beratens. Dr. Gordon L. Lippitt, ehemals Professor für Behavioral technological know-how an der tuition of presidency and enterprise management, George Washington college, Vorsitzender der overseas specialists beginning, und Dr. Ronald Lippitt, emeritierter Professor für Soziologie und Psychologie an der college of Michigan, haben auf diesem Feld Pionierarbeit geleistet.Jeder Berater und jede Beraterin wird in diesem Buch eine Vielzahl von Strategien und Beratungstechniken kennen lernen, mit denen sich das eigene professionelle Verhaltensrepertoire gewinnbringend erweitern lässt. Zahlreiche Beispiele zeigen Beratung in Aktion und machen dieses Buch zu einem reichen Erfahrungsschatz und zum unverzichtbaren Standardwerk.

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Zu geben. Ich tat dies vor einiger Zeit in einer Krankenversicherung, um die Mitarbeiter dazu anzuregen, die Bedeutung gewisser Trends für die Zukunft ihrer Abteilung zu überlegen. Es wurden Vorstellungsbilder davon geschaffen, wie die Abteilungen in fünf Jahren aussehen sollten. So entstand eine Zukunftsvision, die mit den Ideen der Beteiligten über günstige Vorgehensweisen zusammenpassten. Ron: Ja, meiner Meinung nach ist es sehr sinnvoll, Klienten bei der Entwicklung kontinuierlich laufender EDT-Projekte (events, developments, trends – Veranstaltungen, Entwicklungen, Tendenzen) zu helfen.

Dabei muss gleichzeitig Schritt für Schritt festgelegt werden, welche Arbeitsvorgänge notwendig sind, um ein bestimmtes Teilziel zu erreichen. Arbeitsschwerpunkt 9: Planung von Zielen Nachdem wir ein Gefühl dafür entwickelt haben, „wo wir sind“ und „was unsere derzeitigen Probleme sind“, ist der Klient bereit, in die Zukunft zu blicken. Typischerweise wird der Blick in die Zukunft durch eine Befragung der Bedürfnisse unserer Klienten gestützt, die zugleich die gegenwärtigen Probleme klar stellt und nach den Voraussagen der Entwicklungen fragt, die für die Klientenorganisation wichtig sind.

Außerdem wird ihm oft der Vertrauensbonus einer größeren fachlichen Qualifikation entgegengebracht. Vermittlung durch eine dritte Partei stellt eine Verbindung zwischen dem Außenstehenden und einem System her, das die dritte Partei für hilfsbedürftig hält. Beispiele aus unserer Erfahrung Ron: Häufig bekomme ich zu einem neuen Klienten dadurch Kontakt, dass er mich anruft. Ganz typisch ist z. B. der Anruf, den ich von einer Universität erhielt. Man fragte mich, ob ich Interesse daran hätte, ein Programm zur fachlichen und persönlichen Entwicklung von Doktoranden zu leiten.

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Beratung als Prozess: Was Berater und ihre Kunden wissen sollten by Gordon Lippitt, Ronald Lippitt, Lisa Gondos, Klaus Schomburg


by James
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